In onze training progressiegericht leidinggeven zeiden de deelnemers dat ze het zo leerzaam vonden om te oefenen met progressiegerichte stuurinterventies. Een manier om daarmee te oefenen is het lezen van dialogen, het analyseren ervan en het zelf bedenken van formuleringen in uitgeschreven dialogen.
Progressiegericht coachen helpt de cliënt vooruit in de richting van zijn zelfgekozen doelen. De CPW 7-stappenaanpak geven een logische volgorde van vragen in een progressiegericht coachingsgesprek. De aanpak is in 2003 voor het eerst door ons beschreven, gebaseerd op succesvolle coachingsgesprekken. De 7 stappen bieden structuur, maar dat wil niet zeggen dat ze dwingend gevolgd moeten worden wil een coachingsgesprek progressiegericht genoemd kunnen worden.
Ik wil graag progressiegerichte feedback op een creditcard formaat samenvatten, zei laatst iemand tegen me. Kun je me dat geven?
Wij of Jij? Met eufemistisch taalgebruik pogen leidinggevenden, docenten en ouders soms om mogelijke weerstand bij de medewerker, student en hun kind te voorkomen en de boodschap te verzachten. Een voorbeeld is het gebruik van het woordje ‘wij’, waar ‘jij’ wordt bedoeld.
Progressiegerichte interventies zijn goed bruikbaar voor schuldhulpverleners. Dit najaar verzorgde ik een training progressiegerichte gespreksvoering voor schulphulpverleners. Deze professionals helpen huishoudens in een zo vroeg mogelijk stadium bij het op orde krijgen van hun financiën, en ook in situaties waarin de schulden en problemen helaas zijn opgelopen.
Een goede formulering paraat hebben in dat lastige gesprek kan het verschil maken tussen frustratie en progressie. Coaches, leidinggevenden en docenten die onze trainingen volgen maken daarom vaak voor zichzelf ‘spiekbriefjes’, met daarop de formuleringen die ze graag willen gaan gebruiken. In de voorbereiding van het gesprek of de les, training of teamsessie schaven ze geduldig aan hun progressiegerichte formuleringen (vooral voor de start van de interactie) en zo gaan ze met meer zelfvertrouwen aan de uitvoering ervan beginnen.
Om te ondersteunen bij het vinden van de progressiegerichte formulering die in je specifieke situatie bruikbaar is, ben ik bezig met een boekje.
100 progressiegerichte interventies is een inspiratieboekje voor coaches, leidinggevenden, docenten en collega’s die de progressiegerichte aanpak graag paraat willen hebben in hun dagelijks werk. Dit boekje bestaat uit een checklist, die is onderverdeeld in de volgende rubrieken:
Het boekje is bedoeld voor degenen die de aanpak al kennen en die snel inspiratie willen opdoen voor een mooie formulering. Om die formulering te gebruiken in dat lastige gesprek, die moeilijke klas of tijdens die spannende vergadering.
In dit boek vind je dus geen theoretische uitleg van de progressiegerichte aanpak! Zoek je die, dan kun je beter een van de andere boeken over progressiegericht werken lezen of een training volgen bij Centrum Progressiegericht Werken.
Het boekje is verschenen.
Soms weet je dat degene met wie je in gesprek gaat er geen zin in heeft. Bijvoorbeeld omdat die persoon naar je is toegestuurd, of omdat die persoon iets heeft fout gedaan.Klik hier om meer te lezen
Hoe kun je merken dat je gesprekspartner tevreden is over de interactie met jou? Dat is de vraag die ik vorige week twee keer kreeg.
Twee centrale vragen die je jezelf kunt stellen als je helder wilt
krijgen welke progressiegerichte rol je hebt in een gesprek zijn: